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前回の続き 飲み屋さんで出会う事例はいいんだけど後半の広告の話の方で2回目の出会いに関してちょっと
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どんな「お客様の声」が欲しいのだろう？の一つの解答
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「良くある質問」に頼りすぎない
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「誰からも嫌われない」ではなく「好きになってもらった人に嫌われない」
何回かに渡って「好きになってもらう」と同じぐらいに「嫌われない」ために、何が出来るかを考えよ
