「 月別アーカイブ：2014年08月 」 一覧

ブログで集客するということ(2)-直帰を減らすための導線を作る-

ブログで集客するということ(2)-直帰を減らすための導線を作る-

2014/08/29 | 集客、販促企画 , ,

前回の続き。 自分(自社)のお客さんになる可能性がある人が困っていること、求めていることをある程度つかんだら次に何をするのか？当然、つかんだものをベースにそれに合わせた情報や知識をブログに書いて

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ブログで集客するということ

ブログで集客するということ

2014/08/29 | 集客、販促企画 , , ,

ブログで集客するということについて改めて基本的なところから考えてみる。 情報や知識をブログに書くことによってそれを求めるお客さんに自分(自社)を知ってもらい、訪問、閲覧を経てここでなら買

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知らないより知っている。知っているより会ったことがある方がいい

知らないより知っている。知っているより会ったことがある方がいい

2014/08/21 | 想いの伝え方 , ,

あなたのお店でしか売っていない画期的なオリジナル商品であれば別だけど、そうでなければ何かしらで競合と差別化が必要。 値段やサービス、買い物のしやすさなど差別化するポイントは色々とあるけど、その中

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広告を商品より前面に出す意味を考える

広告を商品より前面に出す意味を考える

2014/08/20 | お客様の利便性

今日、初めて訪れた場所で入ったセブンイレブンの飲料水売り場で見た光景。 ガラス部分のほとんどが広告になっていて肝心の商品がよく分からない状態になっていた。 普通に考えるとこれでは自分が買いたい飲

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お客様もショップもどちらも幸せになる会員登録

お客様もショップもどちらも幸せになる会員登録

2014/08/14 | お客様の利便性 , ,

ちょっと前に「ネット通販と会員登録」で購入時に会員登録を勧めるばかりにせっかくカートまでたどり着いたお客様に離脱されては意味ないよねってことを書いた。 会員登録を勧める上で最大の問題点は

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好きになれって強要してくる人を好きになる人なんていない

好きになれって強要してくる人を好きになる人なんていない

2014/08/13 | SNSに関すること, 集客、販促企画 , , ,

Facebookでは今度の11月5日から「いいね！」を交換条件に商品をプレゼントしたりコンテンツの続きや動画などを見せることを禁止するそうです。 フェイスブック、「いいね！」と引き換えの

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あなたのお店の一番の売りを効率化してはいけない理由

あなたのお店の一番の売りを効率化してはいけない理由

2014/08/12 | お客様の利便性 ,

以前、「継続し続けることがお客様への最大のサービス」の中で商品を購入して頂いたお客様へ手書きのメッセージを送るのは同じクオリティをずっと維持するのが本当に大変。なのでやるのであればそれ相応の覚悟が

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ネットショップがつまらないのは商品一覧のせい

ネットショップがつまらないのは商品一覧のせい

2014/08/11 | お客様の利便性 , ,

数年前にテレビでチョロっと見ただけなのでソースもないし記憶も曖昧だけど、人は買い物をするとストレス発散になるがネットショップでは逆にストレスがたまるってのがあった。 私自身、買い物でスト

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