「 月別アーカイブ:2014年07月 」 一覧
フルオーダーとセミオーダーの共存
以前、接客販売の仕事をしていた時は、組み立て家具や旅行用品など、ある程度の説明や見積もりが必要なものを扱っていた。 当然ながらお客様によっては、既に商品知識があって事前に全て自分で見積も
お客様と時間の感覚を共有するということ
2014/07/12 | お客様の利便性
ショップ側にとってお客様は何十人、何百人の一人だけど、お客様にとってのショップはあなた一人だけ。 何を当たり前のことをと思うかもしれないけど、毎日たくさんのお客様に対応してると、そんな当
ビジネスブログに趣味や旬の話題を書かない方が良い理由
自社サイトやショップサイトに社長さんや従業員さんのブログが併設されているのを良く見かける。 基本的には会社のことであったり商品、仕事のことが書かれているけど、中には自分の趣味であったり旬の話題に
ネット通販と会員登録
今から10年ちょっと前に海外のネットショップ構築CMS、osCommerceでネットショップ作ろうと思った際に会員登録しないと商品を買えない仕様を変更するのに手間取った覚えがある。 海外