「 想いの伝え方 」 一覧

「誰からも嫌われない」ではなく「好きになってもらった人に嫌われない」

「誰からも嫌われない」ではなく「好きになってもらった人に嫌われない」

2014/05/12 | 想いの伝え方 , ,

何回かに渡って「好きになってもらう」と同じぐらいに「嫌われない」ために、何が出来るかを考えようってことについて書いてきたけど、決して好きになってもらう必要がない訳ではない。 ちょっと順番

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どんな店舗であってもやっぱり「嫌われない」が重要

どんな店舗であってもやっぱり「嫌われない」が重要

2014/05/10 | 想いの伝え方, 集客、販促企画 ,

「好きになってもらう」と同じぐらいに「嫌われない」が重要の中で「好きになってもらう」ことばかりを考えて販促を行うと、気づかないうちに多くのお客様に「嫌われてしまう」可能性があると書いた。

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「好きになってもらう」と同じぐらいに「嫌われない」が重要

「好きになってもらう」と同じぐらいに「嫌われない」が重要

2014/05/09 | 想いの伝え方, 集客、販促企画 , ,

自社の商品、サービスを購入してもらい、さらにリピーターになってもらうには、商品、サービスはもちろん、会社、場合によっては社員、店長、店員などの個人を「好きになってもらう」必要がある。 でも「好き

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目的と手段の順番

目的と手段の順番

2014/05/04 | 商品の価値, 想いの伝え方 ,

あなたが醤油を選ぶとき 「本醸造方式」「混合醸造方式」「混合方式」 これらは「こいくち醤油」の主な製造方法だけどあなたはスーパーで数種類ある醤油の中から1つを選択する際にどんな製造方法なの

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「思いやり」から顧客視点を考える

「思いやり」から顧客視点を考える

2014/05/02 | 想いの伝え方 , ,

「顧客視点」や「お客様の目線で考える」などよく聞く言葉だけど、これを実際にやろうと思うとこんなに難しいことはない。 一般的に販売者は商品やサービスの機能や質を伝えることを第一に考える。で

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芸人さんでさえ「面白い話します」なんて言わないのに……

芸人さんでさえ「面白い話します」なんて言わないのに……

2014/03/18 | 想いの伝え方 , ,

すごい人気！とか最新情報！とか「続きはここをクリック！」とかでその先を見て満足することはほっとんどない。なんでわざわざ見る人のハードルを上げるようなことをするのだろう？ そんな小手先の手

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声の大きさ

声の大きさ

2014/03/17 | 想いの伝え方

目の前のたった一人に伝えたい時と周りにいる100人全てに伝えたい時の声の大きさは当然、違うはず。 目の前のたった一人なら囁き声でもOK。 周りの100人ならある程度の大声が必要。

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「懐かしさ」と「マンネリ感」

「懐かしさ」と「マンネリ感」

2014/03/12 | 商品の価値, 想いの伝え方

これはかなり昔から思ってたことなんだけど…… 爆笑問題・太田、エリック・クラプトンのコンサートでガッカリ「名曲をアレンジしないで欲しかった」-世界は数字で出来ている 若くてしょっち

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ツールなんてなんだっていい

ツールなんてなんだっていい

2014/03/11 | お客様の利便性, 想いの伝え方 ,

・情報を発信する。 ・人とコミュニケーションをとる。 何を使って？ Twitter？Facebook？ブログ？ 本当は何だっていい。tumblrでもいいし、instagra

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情報隠しても意味ないし

情報隠しても意味ないし

2014/03/03 | 商品の価値, 想いの伝え方, 集客、販促企画 , ,

これとか 作家や出版社側は、図書館で貸し出されなければ、その分購入する人々が増えるはずだと主張していますが、果たしてそうでしょうか。図書館で借りられるからこそ読んでみるという利用

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