ほとんどの人に届かないFacebookページからの投稿

公開日： 2014/03/31 : 最終更新日：2014/06/23 SNSに関すること Facebook, SNS

今日、話題になってて色々なとこで見かけたニュース。

海外のニュースの翻訳記事だしどこまで本当ななのかわからないって前提での話だけど、要約すると……

企業のFacebookページで投稿した記事がそのページに「いいね！」した人の中の1～2%ぐらいの人のニュースフィードにしか流れなくなるよ。全員に見せたかったらお金出してその記事を広告として出してね。

って感じですね。1,000人いいねがあったらそのうちの10人～20人ぐらいしか表示されない。

例えばTwitterだったらとりあえずフォローさえされれば必ず投稿はその人のフィードに表示される(読んでもらえるかどうかは別としてね)

でもFacebookは「いいね！」してもらっていてもニュースフィードに表示させるだけでお金がかかる(もちろん読んでもらえるかどうかは別)

だったらどうせお金かけるなら検索広告の方がクリックされない限り表示だけではお金かからないしそっちの方がお得なんじゃないかとさえ思ってしまう。

宣伝したかったらお金払ってねっていうFacebook側の考えは分からないでもない。

でもお客さん側からしたらその企業の情報が知りたくて「いいね！」したのにほとんどの情報が結局そのページに自分から行かなくちゃ見られない。だったら別に「いいね！」なんてしないでそのFacebookページをブックマークすりゃいいじゃんって話になってしまう。

そういうのが面倒だから「いいね！」してんのにね。

「いいね！」する側の利便性を下げたら最終的にはFacebookが得することなんて一つもないのに。

こんな誰でも分かる様なことを本当にFacebookはやるのかな？なんか疑わしいけど、これが本当に本当だったらもっと別なところにお金使ってお客さんときっちりコミュニケーションとろうって考える企業がこれからどんどん増えそう。

ただ現時点でもFacebookページからの投稿に興味持たれてないならTwitterでもブログでもLINEでも何やってもダメだと思うけどね。

ちゃんとコミュニケーションとれてるなら続けるにしても他の何かに変えるにしてもやり方を再考するいい時期なのかなと。